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Marketo Tip #54 - Comment collecter le profil client sur plusieurs touches

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👑 Arthur a décidé de rénover entièrement la grande porte du château qui accueille tous les visiteurs.


Il veut que le processus d'accueil soit capable :

👉 de reconnaître les visiteurs,

👉 de leur poser des questions personnalisées basées sur le nombre de visites

👉 de leur proposer des guides d'orientation en fonction de leur comportement.

👉 revoir régulièrement l'ensemble de leurs informations.


Heureusement pour lui, on peut faire tout cela avec les formulaires Marketo, et avec un peu de magie et de génie !


Je vous montre dans ce #marketotip un formulaire intelligent sur mon site web avec les fonctionnalités suivantes :

👉 pré-remplissage basé sur le cookie + possibilité de supprimer le cookie.

👉 profilage progressif intelligent (je décide des champs vides que je veux voir s'afficher à chaque contact).

👉 sorties de formulaire intelligentes

👉 possibilité de revoir toutes les informations saisies jusqu'à présent.

👉 révision forcée après 6 mois


Si vous voulez jouer avec le formulaire, cliquez ici 

https://merlinleonard.com/en/marketo/marketo-office-hours/