Chers adeptes du marketing digital, bienvenue dans une nouvelle ère où la magie de Marketo transforme chaque téléchargement de contenu en une opportunité d'engagement inouïe. Lors de notre dernier rendez-vous "Marketo Office Hours", j'ai eu le plaisir de vous emmener dans les coulisses des stratégies d'optimisation des téléchargements de contenus, une quête où choix et stratégie s'entremêlent pour capturer l'essence même de l'engagement client.

• 00:00 Introduction
• 01:22 Gated or not Gated?
• 06:50 e-brochures
• 08:51 LPs Marketo ou Site web ?
• 13:35 Le programme Marketo
• 26:11 Le formulaire Marketo global et les UTMs
• 36:50 Un reporting plus fin de l'acquisition
• 43:28 Les pièges habituels
• 46:45 Les idées pour aller plus loin

Entre Gated et Not Gated : Une Quête de Valeur

Dans le grand livre de Marketo, la question de rendre un contenu Gated (protégé par un formulaire) ou Not Gated (librement accessible) est semblable à choisir entre la potion de visibilité et le sortilège de la connaissance. Chaque contenu, tel un artefact magique, porte en lui la promesse d'une valeur : cette dernière doit être suffisamment puissante pour justifier le partage d'informations personnelles par nos visiteurs.

Notre philosophie ? Seul un contenu qui enchante et informe mérite d'être gardé derrière les portes d'un formulaire.

La Cartographie des Formulaires : Où les Placer dans le Royaume Digital ?

Telle la décision de positionner une pièce secrète dans un château, choisir l'emplacement de vos formulaires entre les pages de votre site ou les LPs Marketo est stratégique. Imaginez les LPs comme des ateliers isolés, à la Leonardo, où chaque création est possible sans l'intervention des gardiens du royaume (l'équipe IT). Cette autonomie ne doit cependant pas nous faire oublier la cohésion avec le royaume principal (le site web), assurant ainsi une expérience utilisateur sans faille.

La Sagesse du Progressive Profiling et les Étoiles UTM

Le Progressive Profiling, c'est comme dévoiler progressivement un grimoire ancien, page après page, révélant à chaque visiteur des secrets toujours plus personnalisés sans jamais l'accabler de questions.

Les marqueurs UTM, eux, sont nos étoiles guidant à travers la nuit : ils révèlent les chemins empruntés par les visiteurs avant d'arriver à nos portes, nous offrant des insights précieux sur leurs parcours.

En Conclusion : Tisser des Légendes d'Engagement

L'optimisation des téléchargements de contenus sur Marketo transcende la simple dichotomie Gated/Not Gated. C'est une alchimie subtile qui équilibre valeur, expérience utilisateur, et intelligence de collecte d'informations, le tout en harmonie avec les outils magiques de notre époque.

À Merlin/Leonard, notre vocation est de vous guider à travers cette forêt enchantée, en parsemant votre parcours de moments magiques et de rencontres mémorables.

Gardez à l'esprit : chaque téléchargement est une porte vers un monde d'engagement. C'est à nous de rendre ce passage aussi enrichissant et captivant que possible.

À la prochaine pour de nouvelles aventures dans le royaume du marketing automation !

Sylvain Davril, votre conjurateur d'engagements et architecte de l'expérience client.