Bonjour. On se retrouve ce matin pour un Marketo tip sur le programme emailing et comment traquer plus finement ce qui s'est passé dans le programme, notamment au niveau des dates. Je suis Sylvain Davril, fondateur de Merlin/Leonard, et certainement le Leonard de l'équipe. Lorsque vous envoyez un email à travers une Smart campaign classique, vous avez ici cet onglet Results qui va vous donner tous les événements qui se sont passés autour de l'envoi d'email dans votre Flow. Dans mon Flow, j'ai juste un Send Email classique avec le système d'alertes, mais le fait que j'aie mis un Send Email, ça va me permettre de traquer tout ce qui va suivre, l'email y compris. Si je fais une visite de pages, je remplis un formulaire. Donc généralement, on a beaucoup d'informations, y compris ici les dates sur à quel moment l’email a été envoyé, délivré, ouvert, cliqué. Ici, comme c'est une vieille campagne, vous savez que Marketo supprime des lignes de l'Activity log, je vous renvoie à un autre Marketo tip sur la politique de rétention des données de Marketo. Par contre, quand on est dans un programme emailing Marketo, qui est bien pratique, parce qu'on va avoir ce dashboard qui va nous présenter les données un peu mieux, on n'a pas cet onglet Results qui va nous permettre de voir plus finement les événements internes au programme emailing, et notamment les dates d'envoi, clics et ainsi de suite. On peut y accéder. Si on prend un membre et qu'on descend sur l'Activity Log de ce membre, on va voir... Là, je vais prendre moi. Si on cherche dans l'Activity Log le moment où cette campagne a été envoyée, c'est ici. Je vais voir ici les événements et ce que je vais constater, c'est qu'il y a cette campagne système qui n'appartient pas à un programme, qui est une campagne un peu cachée, Email Batch Program 1894-send-email-program. Et si je clique dessus, je vais arriver à une smart campaign qu'on ne va pas retrouver dans la hiérarchie ici, mais on a bien notre Smart List qui se base sur... Je vais utiliser la Smart List qui était dans mon programme emailing. Le Flow, ça va être juste un envoi d'email simple. Le schedule. Et je vais notamment avoir ici mon onglet Results que je vais pouvoir exporter, analyser, travailler sur tout ce qui s'est passé dans cette campagne exactement comme si j'avais envoyé une campagne emailing à travers une smart campaign classique. Donc ça, c'est bien pratique, si vous souhaitez travailler un peu les données et voir plus finement telle personne. Mettre ça en Excel et faire un tableau croisé dynamique, par exemple. Bon à savoir. À bientôt.