Bonjour, nous sommes jeudi matin.
Je suis Sylvain Davril,
fondateur de Merlin/Léonard,
et certainement, Léonard de l'équipe.
C'est l'heure d'un nouveau Marketo tips.
Ce matin, on va parler de snippet,
les extraits en français.
Alors qu'est ce que c'est les snippets ?
Je vais prendre un cas d'usage
qui va vous parler tout de suite,
c'est par exemple, les signatures
de vos commerciaux dans les e-mails.
Votre sujet,
c'est de pouvoir envoyer des e-mails
au nom de vos commerciaux,
et les signatures, ça peut être
un objet assez compliqué à gérer
avec des images, des liens hypertextes,
des choses dynamiques.
Ce blog signature, on va le sauvegarder
une fois pour toutes, comme snippet,
et on pourra l'utiliser
dans pleins d'e-mails différents.
Donc, là, pardon,
je suis côté design studio,
je vais y arriver,
je ne suis pas très bien réveillé ce matin.
Je suis côté design studio,
ici j'ai mes snippets.
Vous pouvez créer
typiquement un snippet signature,
mais ça peut être un snippet
qui contient n'importe quel assemblage
de textes, images, liens hypertextes
que vous pouvez réutiliser un peu partout.
Donc ici, on a créé un snippet
et on l'a même créé
de manière dynamique,
c'est-à-dire que
j'ai rendu ce snippet dynamique
par rapport à une segmentation
que j'ai créé au préalable
sur le propriétaire des comptes,
ça se fait côté data base.
Ici, je suis dans les segmentations.
J'ai créé une segmentation Lead Owner
et chaque valeur de ma segmentation
porte sur le propriétaire,
le nom de famille des propriétaires
de mes contacts.
J'en ai une pour chacune
des personnes qui possèdent les contacts
dans ma base Sésame.
Donc, une fois que j'ai fait
ce snippet dynamique,
ici, j'ai décidé de créer un tableau,
j'ai mis une image,
j'ai mis des choses qui ne bougent pas
comme mon infographie,
j'ai mis les noms et prénoms,
ainsi de suite.
Si je change, je vois bien que
j'ai mes signatures qui changent
en fonction de la segmentation
que je souhaite.
Ensuite, je vais utiliser ce snippet
dans un e-mail.
Edit draft.
Il est là, pardon.
Ici, j'ai un e-mail vraiment tout bête,
je vais revenir en arrière,
Clear content,
(inaudible).
J'ai un e-mail qui ressemble à ça, donc,
quand vous avez un bloc dans un e-mail,
un bloc texte classique,
vous pouvez le remplacer par un snippet.
Là, j'ai deux blocs, tout bêtement,
je vais en remplacer un par un snippet
et je vais appeler ma signature ici.
Ce qui fait que, par défaut,
c'est Joselito qui était le signataire,
si je regarde la segmentation
qui a été ajoutée,
donc la segmentation relative
au propriétaire, je vais voir que
si j'envoie un e-mail à une personne
dont moi, Sylvain, je suis propriétaire,
c'est bien ma signature
qui va apparaître.
Comme ça,
plus besoin de vous casser la tête,
vous savez que ce sont vos commerciaux
qui signent vos e-mails parfaitement.
Ça suppose qu'évidemment, il y a un bon
propriétaire sur chacun des contacts,
il faut faire attention à ce que,
par exemple,
l'utilisateur Marketo
ne soit pas propriétaire des contacts.
Il faut faire un petit peu attention
et mettre une signature,
par exemple pour Maketo,
qui soit quelqu'un de générique.
Un petit tip bien pratique.
À bientôt.