Bonjour.
Nous sommes jeudi matin.
Je suis Sylvain Davril,
le fondateur de Merlin/Léonard,
et certainement le Léonard de l'équipe.
C'est l'heure d'un nouveau Marketo Tip.
Marketo Tip, ce matin,
toujours sur le sujet de la Data Quality.
Je vous ai parlé de Cloudingo
pour le dédoublonnage la semaine dernière.
Aujourd'hui,
j'aimerais vous parler de CaptainVerify,
qui est une solution qui va nous permettre
d'identifier la qualité des e-mails cette fois-ci.
Dans mon dispositif Data Quality,
lorsqu'une personne rentre dans Marketo,
c'est le premier test que je vais faire,
je vais aller vérifier
si l'e-mail de la personne est correct.
Et qu'est-ce qu'il va me permettre
d'avoir, Captain Verify ?
Il va renvoyer tout un tas d'informations,
m'indiquant si l'e-mail est valide,
invalide ou inconnu.
Donc si l'e-mail est invalide,
je vais pouvoir mettre e-mail invalide à True,
ce qui m'évite d'envoyer un e-mail incorrect.
Je vais avoir des détails
sur pourquoi il est invalide.
Est-ce que l'e-mail est un e-mail de type gratuit ?
Est-ce que c'est un e-mail de type rôle,
comme support@example.com ?
Ce qui fait que je vais pouvoir mettre
ces e-mails dans des smartlists spécifiques
et les inclure ou pas
dans mes ciblages ensuite.
Est-ce que c'est un e-mail jetable ?
Là encore, je vais faire une smartlist
plutôt Dangerous.
Un e-mail à risque ?
Il y a des e-mails pièges qui, s'ils sont utilisés,
vont pénaliser votre réputation,
donc c'est important de les exclure.
Est-ce que la personne s'est trompée
en entrant l'e-mail ?
Captain Verify va pouvoir me corriger
des e-mails qui seraient presque bons,
mais pas tout à fait,
et je vais pouvoir changer l'e-mail.
Et l'e-mail normalisé, par exemple,
si on tape support+test@gmail.com,
c'est équivalent à support@gmail.com.
Comment ça s'utilise ?
C'est assez simple.
Où est-ce qu'il est mon admin ?
Il est là.
Comment ça s'utilise ?
C'est assez simple, en fait,
on crée un Webhook ici,
qui va appeler l'API CaptainVerify,
qui va passer en paramètre
l'e-mail qu'on cherche à étudier
et qui va nous renvoyer tout un tas de champs,
donc j'ai créé des champs dans la base.
J'ai créé des champs
pour stocker ces informations,
toutes celles que vous avez vues,
et dès que….
là je suis sur une campagne CaptainVerify.
La première campagne, c'est qu'une personne
est créée ou que son e-mail change.
Je vais appeler le Webhook CaptainVerify.
Qu'est-ce que j'ai d'autres
comme campagnes?
J'ai dit que si le résultat était e-mail invalide…
était invalide, pardon.
...et qu'e-mail invalide est faux,
je vais mettre e-mail invalide à True.
Si le résultat est valide
et qu'e-mail invalide est True à l'inverse,
je vais pouvoir…
ça, c'est le cas où j'ai retrouvé
l'e-mail de la personne
et que je l'ai mis de façon correcte
dans salesforce, puis c'est revenu à Marketo,
mais j'ai oublié de décocher
e-mail invalide à True.
C'est-à-dire que je peux lui écrire désormais,
et si j'ai une réponse
sur l'e-mail normalisé ou le Did you mean,
je vais pouvoir mettre à jour l'e-mail.
Je vais envoyer une alerte,
ce qui va me permettre de changer l'e-mail à la main,
si je le souhaite.
Qu'est-ce que ça nous permet d'avoir ?
Typiquement, on a fait quelques tests.
Là, on avait fait un test avec un Hello,
un yopmail.com,
et effectivement, on voit bien
qu'il est revenu comme e-mail gratuit,
disposable et avec un rôle, on peut aussi dire ça.
Ah oui, Hello.
C'est bien pratique pour nettoyer
ses listes d'e-mails,
être sûr qu'ils sont tous corrects
et éviter d'envoyer à Marketo
et à l'extérieur des e-mails
qui n'auraient aucune chance de passer et donc,
par la même, réduisent votre réputation.
À bientôt !